デル奮戦記

昨日注文していたデルのノートPCが届きました。

Inspiron 17 5000(5759)でWindows10がプレインストール。

その前日、友人が購入したPCは同じくデルのInspiron 15 3000（Windows10）で、そのセットアップを手伝いました。

友人のPCは問題なくセットアップが完了しました。

ところが、私のPCはトラブルの連続です。

まず、初めて電源を入れてのセットアップ中にフリーズしました。

ポインティングデバイス（タッチパッド）とキーボードの操作に応答しません。

仕方なく、電源を切っての再起動です。

そんなことを繰り返しているうちに、ブルースクリーンと共に忌まわしい” UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION”と” CRITICAL_PROCESS_DIED”のエラーコードが表示されました。

ネットでは、私と似た状況の人がいました。

デルの英語版（こちらが本国版ですが）のコミュニティサイトに、UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONの表題で投稿がありました。

2月4日です。

デルのスタッフとのやり取りがあって、2月11日の投稿で、” UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION”と” CRITICAL_PROCESS_DIED”でフリーズしたとあります。

友人のPCは台数が出ていて、安定した型式です。

一方、私の型式は最近出たばかりで、実績がありません。

Windows内部で何らかの障害が発生しているのですが、ハードウェアが絡んでいそうです。